A.U
絵本スタッフ
Q.えほんポケットに応募されたきっかけはなんでしょうか。
A.応募当時から働かせていただいている書店の仕事と両立できるところを探していて、絵本ポケットの応募をみて、今までの経験と、書店での勤務経験を両方を活かせる仕事と感じ、応募しました。
本と関係があって、かつ絵本の知識も身につけられるのはいいなと。
Q.そうなんですね。今は週3ぐらいの勤務で、うまく書店の仕事と掛け持ちできているかな思いますが、リアルな書店と絵本ポケットの違いがあれば、教えてください!
A.やっぱり一番違うなと思うのは、全国のお客さんに商品を届けられるところです。
書店だとその地域の方にしか本を渡せませんが、絵本ポケットでは全国に配送できるので、そこが魅力だと感じております。
Q.お店だとお客様と直接お話する機会も多いと思います。
えほんポケットではほとんどの問い合わせはお電話かメールですが、その点で物足りないと思うことはございますか?
A.私は特にもの足りなさを感じていないです。商品を配送するときに、お客様が絵本を選んでいる姿を考えながら作業しています!
すごく動物が好きな子なのかなとか、乗り物好きなんかなとかお客様を想像しながら作業してまして、それを一つの楽しみだと思っています。
Q.そんな楽しく仕事をされているのはすごく嬉しいです!どんな仕事を担当されてますか。
A.絵本の状態査定、写真撮影、発送がメインです。
最近は、おまかせパックの選定も任せてもらえるようになりました。
でもまだまだ選ぶのが結構難しいとは感じております。
年齢などのご希望に合わせて選ぶとなるとすごく迷います。
Q.仕事の中で特に気をつけているところ、難しいところを教えてください。
A.実際にお客様が手に取って自分で商品の状態確認できないので、私たちが商品の状態を決めています。
ですので査定はやはり丁寧にするように心がけております。
ただ、他の買取のお客様を待たせてしまいますので、丁寧にやりすぎても時間がかかりすぎてもだめでして、加減が難しいですね。
Q.話が変わりますが、休み時間によく本を読んでいるのを見かけますが、どんな本が好きですか。
A.小説が好きです!今は江戸の火消のシリーズにはまっています。
Q.最後に、会社はどんな雰囲気ですか。
A.各自が仕事に集中できる落ち着いた雰囲気ですが、わからないところがあればすぐに聞ける環境が整っていると思います。